探して、選んで、隅々までお気に入りの空間に。

サンリフォームを知ったきっかけについて教えてください

I様

同じマンションの最上階に暮らす父の住まいを譲り受けることになりました。夏はとても暑くて、間取りも私たちの暮らしには合わないことからリフォームを計画。
ネットで施工例を見て好みに合う会社を探しましたが選びきれず、リフォーム紹介サイトを活用しました。規模や特徴の違う会社をいくつか検討して、最後に残った3社の中の1社がサンリフォームさんでした。

サンリフォームにご契約をいただいた理由、決め手となった点は何でしょうか？

I様

ネットで施工例を見ていた時から、「こんなリフォームが好きかも」と好印象だった会社がサンリフォームさんでした。リフォーム紹介サイトで候補を選ぶ際に名前を覚えていました。

サンリフォームさんは自分たちのプランをベースにしながら、玄関の明るさを確保できるように格子やガラス入りの引戸を提案してくれたり、洋室は東向きの明るい部屋に配置してWICは家事同線を考慮した水まわり側を考えてくれたりと、“なるほど！”と思える提案を加えてくれて、それがすごくよかったんです。

I様

また、他の会社が提案してくださったプランには、エアコンの設置について想定されていない様子でした。どうするのだろう？と。

設計

こちらのマンションは少し特殊なんです。平成元年建築なので決して古いマンションではないのですが、エアコンを設置するには壁に穴をあけたり隠蔽配管にしたりする必要がありました。

I様

でも、決め手は担当してくださったおふたり(アドバイザー・設計者)の印象です。提案はたくさんしてくださるけど、決して押し付けるような雰囲気ではなく、とても感じが良い方たち。こんな方たちになら、我が家のリフォームをお任せしても安心だと感じました。

リフォームをされる際は“こんな感じにしたい”というイメージはありましたか？

I様

とにかく間取りを変更したかったですね。以前は陽当たりのいい南側に和室の続き間があり、いつも過ごすキッチンやリビングは北側。玄関から続く長い廊下もありました。何より、夏は凄い暑さでしたので、内窓を設置して快適に過ごせる家にしようと考えていました。

今回のリフォームで重要視されたことやパーツは？

I様

遮音性・断熱性の高い内窓です。ここは窓が大きくて使用する枚数も多く、その分コストがかさみましたが、性能のいい内窓を設置することを最優先しました。

トイレなどの設備は様々な形状のものが出ていますが、普通のタイプで十分。キッチンも、憧れのメーカーよりもランクを下げても使い勝手が納得出来るキッチンを選び、愛着の湧くキッチンになりました。

設計

「住宅省エネキャンペーン」の補助金も間に合ってよかったですね。

担当者からの提案やアドバイスで、さすがだな！と感じた点はありますか？

I様

リフォーム工事では解体してみないとわからないことや、想定外の事態が起こりがちだと言われますが、そのようなことが度々起こりました。サンリフォームさんはそんな想定外の事態での判断が迅速で的確でした。マンションリフォームの専門会社なので、このようなケースをたくさん経験されているのだと思いましたね。想定外のことが起こった際の対応力が素晴らしく、私たちと連絡を密にとってくださるので安心感がありました。

あと、実際に作業をしてくださる職人さんの対応力も抜群で、とても感じが良かったことも印象的でした。父や弟の仕事柄、トラブルの事例を聞いていたので心配していましたが、サンリフォームさんの職人さんは感じが良い方たちばかり。最初から最後まで安心してお任せすることができました。

リフォームを進める中で大変だったことはありますか？

I様

それが、とても楽しかったんです。床やクロス、設備に何を選ぶのか、自分で探して、選んで、サンリフォームさんからも提案していただき、いろんな選択肢の中から、使いたいと思ったものを採り入れることができました。友人には「リフォーム会社の人みたいよ」と言われるほど詳しくなりました。

あと、以前は同じマンションの別の階に住んでいましたが、この家の工事をしていた時は、工事中の音などはあまり気になりませんでした。一方、他社が工事しているのを見聞きすると、音の問題などでクレームになっているみたいで…。

思えば、サンリフォームさんは、音の問題を気にしてくださっていました。例えば、玄関と玄関土間との間に生じる段差を「フラットにするならコンクリートを解体する必要が生じますが、どうしますか？」と確認してくださるなどです。コンクリートの解体はすごい音がしますし、そこまでする必要ないかな、と思ったので段差はそのままにしました。工事はスムーズに進みましたし、新しく出来た玄関横スペースも気に入っています。

リフォーム後のお気に入りの場所は？暮らしは変わりましたか？

I様

私は趣味が多く、物がとても多かったのですが、使いやすい収納が確保できたおかげで快適に過ごせるようになりました。夫はくつろげるスペースが広くなりとても喜んでいます。私も今回のリフォームを機に使いやすい収納について学ぼうと思い立ち、整理収納アドバイザーの資格を取得しました。

最後に、これからリフォームをする方にアドバイスなどがあれば教えてください。

I様

リフォームを計画するにあたって、最初に重視したのが「良いリフォーム会社を見つけること」でした。もちろんそれも重要であることは間違いないのですが、それよりも理想の暮らしや間取り、インテリアなどのイメージを考えることが先だったと思いますね。

リフォーム会社の方たちはどんな要望にも的確なアドバイスをしてくださるので、理想の暮らしやインテリアのイメージをなんとなく持っておくだけでも、話がスムーズになる気がします。

先に“どんな空間にしたいか”や“どんな雰囲気が好きか”を考えておくと、リフォーム会社の方とのやり取りもしやすくなりますよ。私は本当に楽しい家づくりでしたし、とても満足しています。