あんしん修理サポート About Support

いつでもいつまでも住まいを見守ります

新築マンションのような手厚いサポートで、リフォーム後のくらしを見守ります。

サンリフォームのあんしん修理サポートなら、
万が一住宅設備が故障したり、
緊急のトラブルが起こった時にも安心です。

ご利用方法は、24時間、365日専用の
フリーダイヤルにお電話をいただくだけ。

もう、くらしの中のトラブルで
「どこに電話したらいいかわからない」「
いつ電話しても繋がらない」ということはありません。 ※修理サービスは最長10年となります。

リフォームさせていただいた住まいで、長く快適に過ごしていただくために、
サンリフォームあんしん修理サポートへご加入ください。

住宅設備の故障や住まいのトラブルで業者に修理を委託する確率10年間で、約5

住宅機器の故障やトラブルは、いつ発生するかわからない悩み事

リフォームして新しく使いやすくなったキッチンやお風呂などの住宅設備。快適な暮らしを長く続けるためにも、設備のトラブルや故障は素早く解決したいところです。しかし、実際故障などのトラブルに見舞われると、どこに相談したら良いのかわからない。思った以上に修理費用がかかった等で頭を悩ませる方が、10年間で約5割にものぼるそうです。

長く使う住まいだからこそ、安心して使える環境にしておきたい

キッチンやお風呂、トイレなどの住宅設備は15年から20年は使われる住まいの中心となる設備です。一般的なメーカー保証である1~3年程度の期間を過ぎると、残りの期間に起こった故障やトラブルは、全て有償でメーカーや修理業者に依頼する必要があります。長い暮らしの中では、水道からの水漏れや、カギの紛失、誤って窓ガラスを割ってしまう事もあるでしょう。緊急の対応を迫られた時に、サポートが受けられないとすると、住まいの主役であるご家族も不安なまま暮らし続ける事にならないでしょうか。 ※ 上記の確率は弊社にて独自に調べた結果です。トラブルとは故障だけでなく消耗品の劣化も含めた不具合全般を指します。
※ トラブルの確率は手入れや使用頻度によって異なりますので、すべての機器に当てはまる数字ではありません。

BASICPLAN

安心して長く暮らしていただきたいから、アフターサポートはもっと手厚く。

  • 24時間対応
  • 365日受付対応
  • 最長10年保証

サンリフォームあんしん修理サポートは、いつでもお客様のお困りごとに対応できるよう、24時間、365日対応させていただきます。
これからは、故障や緊急のトラブルがあった時でも、どこに電話をしたら良いかわからない、何度電話してもサポートに繋がらないという事はありません。

すべてのメーカー製品の
トラブルに対応
水、カギ、ガラスの
緊急トラブル
90分以内に対応します。

水漏れやカギの紛失など、突然の住まいのトラブルに対して、 90分以内に駆けつけ、
トラブル解消のお手伝いをさせていただきます。

水が出ない、止まらない、トイレが詰まったなどの緊急時に
水漏れ、つまり、水が出ないなど、水まわりのトラブルは一刻も早く解決したいところ。お電話いただくだけで、作業員が応急処置にお伺いできるため、突然のトラブルにも慌てる事はありません。
玄関ドアの鍵を紛失したなど、お部屋には入れない時に
カギの紛失でお部屋に入れない時に、作業員がカギの解鍵へお伺いします。一般的な玄関ドアのカギであれば時間をかけずに解鍵する事ができますので、トラブルの際はご相談ください。
故意・過失・不意の事故・空き巣被害などでガラスを破損してしまった時に
ガラスの破損をしてしまった時、破損したガラス破片の後片付けの後、ダンボール等で破損箇所の応急処置をさせていただきます。ガラスの交換などについては別途有償で対応可能ですのでご相談ください。

※水のトラブルは、ご購入いただいた商品に限りサンリフォームの保証もしくはメーカーの保証期間内であれば無料で対応させていただきます。カギのトラブル、ガラスのトラブルは有償でのご対応となります。

Optionご登録いただいた住宅設備を最長10年間修理します。

住宅設備のメーカー保証は、通常1〜3年程度です。
サンリフォームあんしん修理サポートなら最長10年間無料で修理させていただきます。

  • 最大10年保証
  • 修理費用無料
  • 修理回数無制限
  • 修理上限金額逓減なし

主なサポート対象機器

水まわりや空調、給湯器など、お住まいにかかわる設備の様々なメーカーに対応しております。

  • 空調関連の設備

    エアコン換気扇
  • 水まわり関連の設備

    多機能トイレ洗面化粧台
  • 浴室関連の設備

    浴室乾燥機システムバス
  • キッチン関連の設備

    IHクッキングヒーターガスコンロ浄水器食洗機レンジフード
  • 給湯器関連の設備

    エコキュートガス給湯器換気扇電気温水器石油給湯器
  • その他の設備

    ドアホン石油ストーブ石油ファンヒーター

※修理サービスは、保証期間5年、8年、10年からお選びいただけるオプションでのご提供となります。
※逓減=数量が次第に減ること、減らすこと。

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